Visie en werkwijze

Onze visie voor het realiseren van portals op basis van WIS™ Information Portals is gebaseerd op een integrale projectaanpak. Deze integrale aanpak is de basis tijdens de ontwikkeling, de bouw en het gebruik van de portal. Hierbij is een langdurige relatie met de klant voor ons het uitgangspunt.

WIS adviseert u tijdens de opstartfase over de te volgen strategie en denkt mee over de doelstelling en de inrichting van uw intranet/extranet. Wij begeleiden de klant naar de uiteindelijke oplevering van de portal. WIS biedt één centraal aanspreekpunt aan, dat van het begin tot het eind betrokken is bij de realisatie van de gewenste oplossing. Hierdoor zorgen wij ervoor dat de communicatie via korte lijnen loopt en altijd helder en eenduidig is. Wij onderhouden na oplevering nauw contact met onze klanten en zien dit als het begin van een langdurige relatie. Juist deze lange termijn visie en het intensieve contact met de klant zijn de basis voor een goede relatie met onze veelal dynamische klanten.

De Integrale project aanpak vertaald zich in onderstaande werkwijze die als losse fases worden doorlopen.

Werkwijze

• Opstellen technisch ontwerp
• Opstellen functioneel ontwerp
• Realiseren van de grafische schil rondom oplossing
• Koppelen aan de techniek
• Inrichting software & hardware requirements
• Beveilingsadvies en audit

Oplevering

Na de projectfases zijn alle technische werkzaamheden afgerond en begint de opleveringsfase. Hierin wordt grondig getest of de oplossing aan alle kwaliteitseisen voldoet en wordt het beheer van de oplossing overgedragen aan de klant of een beheerovereenkomst afgesloten. Tijdens deze fase komt aan de orde:

• Training voor sitebeheerders en/of administrators
• Toegankelijkheid applicatie 
• Support en ondersteuning, eventuele bijsturing en bijstellen variabele onderdelen
• SLA afspraken

Na de oplevering begint voor de klant het gebruik van de portal. Hierbij wordt de portal ingericht met de informatie en de processen van de klant. Dit inrichten gebeurt in samenwerking met WIS waarbij we niet alleen als leverancier optreden maar ook als partner meedenken met de klant.